Что происходит, когда объявления заносятся напрямую в Циан?
Как правильно с этим работать?
1. Если объявление добавляется в Циане напрямую, то в Феникс оно импортируется под пользователем "Добрый Тик". Далее, с этим объявлением Феникс ничего не делает. Просто хранит копию в своей базе - на всякий случай.
2. Даже если у такого объявления под пользователем "Добрым Тик" поменять поля, то оно не будет перенесено в Циан.
3. Как только у такого объявления изменится куратор на любого другого, "Феникс" сразу запускает два процесса:
В этой технологии может возникнуть ситуация появления дубля объявления.
Это может произойти только по двум причинам:
Причина I.
Со стороны, кажется, что это одно и то же объявление, так как все атрибуты - адрес, стоимость, описание и т.д. - совпадает. Но по факту - это не так.
Причина II.
В тот момент, когда новое, изменённое, объявление загружалось в Циан, мог произойти микро-обрыв связи. В результате "Феникс" так и не "узнал" код только что размещённого объявления в Циане и не смог его сопоставить. Поэтому, при следующей полной проверке, получаем снова два объявления в "Фениксе": с изменённым куратором и с новым куратором.
Как в будущем избегать такой ситуации?
1. При появлении объявлений с пользователем "Добрый Тик" - сразу их переустанавливать на нужного сотрудника. Для этого есть Фильтр "Фантомы".
2. Проверять, если такое объявление уже есть, то есть "Добрый Тик" и Новый куратор, то просто смело удалять его, переводя в архив с причиной "Ошибка размещения".
« Назад
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies