![](img/blank.gif) |
Как обновить ключ?
1. Меню -> Справка
2. В открывшемся окне нажать кнопку "Обновить ключ"
|
|
![](img/blank.gif) |
Феникс не "видит" некоторые населённые пункты.
Иногда возникает ситуация, что в базе данных Феникса нет нужного населённого пункта.
В этом случае, чтобы добавить новый населённый пункт, пришлите инф... |
|
![](img/blank.gif) |
Что происходит, когда объявления заносятся напрямую в Циан?
Как правильно с этим работать?
1. Если объявление добавляется в Циане напрямую, то в Феникс оно импортируется под пользователем "Добрый Ти... |
|
![](img/blank.gif) |
Самая лучшая, рациональная и эффективная проверка - это поиск объявления через поисковую систему Яндекс.
Впишите в поисковом запросе точный текст объявления, и посмотрите, где Яндекс его обнаруживает... |
|
|
|
![](img/blank.gif) |
Происходит постоянно начинающийся процесс обновления программы. Более одной попытки обновления.
Вероятная причина данной ситуации - нестаб |
|
![](img/blank.gif) |
Обновлять "Феникс" нужно в следующей последовательности:
Закрываем "Феникс" у всех сотрудников
Запускаем (или перезапускаем, если был запущен) ФениксСервер, он обновляется.
Запускаем "Феникс" у с... |
|
![](img/blank.gif) |
В чём преимущества Феникса перед другими программами для агентств недвижимости?
|
|
![](img/blank.gif) |
Что такое пратнёрка?
|
|
![](img/blank.gif) |
Номер лота присваивается автоматически?
Номер лота присваивается автоматически при выставлении объявления в рекламу. |
|
![](img/blank.gif) |
Нет доступа к базе данных.
Нет доступа к базе данных, проверьте подключение к интернет.
Часто такая ситуация происходит, когда становится недоступным компьютер, где установлен "Феник... |
|
![](img/blank.gif) |
Как добавить новый тип жилья?
Например, «юрта».
Непосредственно добавить новый тип жилья в программу «Феникс» не составляет трудностей.
Сло |
|
![](img/blank.gif) |
Почему недоступны ссылки на навигацию в таблицах (то, что открывается по правой кнопке мыши)?
Ссылки недоступны потому, что нет прав видеть соответствующие объекты других сотрудников. Напри... |
|
![](img/blank.gif) |
Как в навигации будет вести себя Феникс, если сотрудник имеет право ВИДЕТЬ объект, но не имеет при этом права ИЗМЕНЯТЬ его (например, если это объект другого сотрудника)?
Открывающеес... |
|
![](img/blank.gif) |
Сколько стоит пользование программой "Феникс"?
Стоимость пользования программой зависит только от количества пользователей, которые будут с программой работать. Например, для агентства с 3-мя сотр... |
|
![](img/blank.gif) |
Как организовать удаленный доступ?
Описание различных вариантов организации работы Феникса
представлен на странице " |
|
![](img/blank.gif) |
Как скопировать агентскую версию Феникса на флешку?
Для того, чтобы агенты могли работать в агентстве недвижимости на своих компьютерах, в локальной сети, на их компьютеры на их компью... |
|
![](img/blank.gif) |
Как сделать так, чтобы куратор показывался в объявлениях на площадках?
В меню выбираем Сервис -> Общие настройки - Вкладка "Профиль, реклама".
Затем, выбираем соответствующую площадку в с... |
|
![](img/blank.gif) |
Что делать, если на площадки нет моего города?
Тут возможны три варианта:
1. На площадке нет ещё ни одного объявления из Вашего города (поэтому город и не показывается).
Нужно убедиться, ... |
|
![](img/blank.gif) |
Если мы прекращаем пользоваться программой, что будет с базой?
Так как база данных находится на компьютере агентства или на компьютере риелтора-одиночки, то вся информация об объектах недвижимости ... |
|
![](img/blank.gif) |
Какая СУБД используется в "Фениксе"?
Информацию о СУБД Вы можете найти в прикреплённом файле, или на странице "Системные требования", в разделе "Минимальные требования".
Это система упр... |
|
![](img/blank.gif) |
Что такое рекламное отличие?
Когда Вы создаёте новое объявление - его можно тиражировать по нескольким рекламным каналам:
- на сайт Вашего агентства (если настроена выгрузка)
- в па... |
|
![](img/blank.gif) |
Засыпает сетевая карта
Что делать, если "засыпает" сетевая карта, сеть исчезает, Феникс перестаёт работать?
Решение
Открываем "Свойство компьютера" - "диспетчер устройств".
Далее... |
|