Обновлять "Феникс" нужно в следующей последовательности:
Для обновления нужен Интернет.
При хорошем интернете обновление осуществляется за 3-5 секунд.
Если связь обрывается, или канал "забит", то есть Интернет плохой, то обновление программы происходит в несколько попыток.
Что происходит?
- ФениксСервер запускается, меняет версию, чтобы Агентская версия не была новее ФениксСервера. При необходимости обновляется структура базы данных. В этом случае агентская версия просто не будет запускаться.
Поэтому, целостность всей системы заключается в том, что только после обновления ФениксСервера обновляются все остальные клиентские версии - ФениксПлюс и ФениксАгент.
« Назад
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies