Как создать нового пользователя, нового агента?
1. Заходим в главное меню системы: Сервис/Пользователи, права
2. Нажимаем кнопку "Добавить"
3. Заполняем все поля пользователя.
4. По кнопке "Операции" устанавливаем пароль.
При необходимости копируем права (с другого агента). Для этого:
1. Выделяем мышкой уже ранее существующего агента.
2. По кнопке "Операции" выбираем "Скопировать права".
3. Выделяем мышкой нового (только что созданного) сотрудника.
4. По кнопке "Операции" выбираем "Установить права".
Логин нового агента берётся из столбца "Код".
« Назад
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies