База знаний
Fenix HelpDesk > Феникс. Cистема онлайн поддержки пользователей > База знаний

Задать вопрос:


Как создать нового пользователя, нового агента?

Решение

Как создать нового пользователя, нового агента?


 

1. Заходим в главное меню системы: Сервис/Пользователи, права

2. Нажимаем кнопку "Добавить"

3. Заполняем все поля пользователя.

4. По кнопке "Операции" устанавливаем пароль.

 

При необходимости копируем права (с другого агента). Для этого:

1. Выделяем мышкой уже ранее существующего агента.

2. По кнопке "Операции" выбираем "Скопировать права".

3. Выделяем мышкой нового (только что созданного) сотрудника.

4. По кнопке "Операции" выбираем "Установить права".

 

Логин нового агента берётся из столбца "Код".

 

 
Были ли эта статья полезной? ДА / НЕТ
Данные статьи
ID статьи: 69
Категория: Права пользователей
Просмотров: 99
Рейтинг (Голосов): Статья оценена 5.0/5.0 (1)

 
« Вернуться назад

 
Powered by Help Desk Software HESK - brought to you by Help Desk Software SysAid