Контакты собственников для разных кураторов

Почему контакты собственников, которые вбивает один агент, не отображается у другого агента?

Потому что нужно другому агенту назначить соответствующие права. А именно такие, которые разрешают видеть информацию.

Для этого совершаем следующие действия.

1. Главное меню: Сервис -> Пользователи, права.

2. Выделяем учётную запись нужного агента.

3. Справа (в списке прав) раскрываем ветку:

Карточки\Контакты собственников\Другие отделы\ВИДЕТЬ

В открывшемся окне устанавливаем все галочки таким образом, чтобы получилось "Видеть всё".

4. Перезаходим в программу (слева в панели управления кнопка [Смена пользователя])

В принципе, работа с телефонами собственников будет такой, как Вы настроите права.

Например,  

• изменять и свои и чужие;
• изменять только свои, а чужие только видеть;
• только добавлять свои и не видеть чужие;
• только добавлять и не видеть после этого ни свои ни чужие.

То есть права сотрудников можно настроить под любую ситуацию, под любой каприз.